Demande de devis

Author: Nathalie Gustinelli

Qu’est-ce-qu’une expérience client digitale ?

La maîtrise de l’expérience client digitale n’a jamais eu autant de poids en marketing que depuis l’avènement de l’hyper connectivité. Cette omniprésence de sollicitations marketing a muté le traditionnel parcours utilisateur en offrant au digital une place sur le podium des priorités en marketing et communication.

Ce changement a induit des modifications dans les usages et les mentalités des consommateurs. …

Lire la suite

Comment choisir les meilleurs KPIs pour piloter votre stratégie digitale

Choisir des KPIs (Key Performance Indicators = Indicateurs de performance) à suivre, en fonction de leur type et de ses propres objectifs, c’est pouvoir mesurer ses performances et son ROI. Quelque soit votre domaine d’activité et son modèle (BtoB ou BtoC), il est indispensable de surveiller les retombées de vos actions pour identifier les points forts et les points …

Lire la suite

12 outils simples pour des montages vidéo professionnels

Plébiscitée par les internautes, prisée par les responsables marketing et encouragée par les plateformes des réseaux sociaux, la vidéo est la reine d’internet. Les statistiques des différentes études démontrent l’efficacité et les retours sur investissement obtenus grâce à l’utilisation de la vidéo dans une stratégie webmarketing.

Grâce à des outils créatifs simples et intuitifs (liste ci-dessous), il est …

Lire la suite

Comment définir des objectifs marketing précis pour maximiser le ROI de votre stratégie digitale

Définir des objectifs marketing précis permet de savoir où l’on va, et comment on y va. Imaginez-vous partir en randonnée n’importe où, sans but et sans destination. Sans savoir combien de temps vous vous apprêtez à marcher, s’il vous faut une tente, un k-way, un pic-nic… Cela vous parait-il sensé ?

Ce raisonnement est le même pour une entreprise qui veut …

Lire la suite

Les mind maps : un outil simple pour être plus créatif et productif

Tout nouveau chef d'entreprise, quand il lance son activité, se retrouve face à un nouveau challenge : devenir multitâche. Comment faire face ? Comment ne par perdre pied ? L'ORGANISATION est une des clés de la réussite. To-do-list, calendrier, éphéméride, planning, rétroplanning… toutes ces méthodes sont réputées efficaces mais connaissez vous le mind mapping ?
Lire la suite